Menú digital accesible desde un código QR ubicado en la mesa, habitación o cualquier espacio del establecimiento. El huésped escanea, navega la carta de forma organizada y realiza su pedido directamente por WhatsApp: el mensaje llega a cocina o bar y el pedido se entrega sin intermediarios.
Pero 360MENU va más allá de la carta gastronómica. Es el compendio digital del hotel: un único QR que centraliza links a servicios, teléfonos útiles, promociones vigentes, horarios, pronóstico del tiempo, documentos institucionales y mucho más. El contenido se actualiza desde la consola; el QR pegado en el sticker nunca cambia.
Próximamente: integración de pagos vía Mercado Pago y cargo directo a la cuenta del huésped a través del PMS.
Pedidos por WhatsApp
El huésped elige y el pedido llega directo al celular de cocina o bar. Sin app, sin esperas en recepción.
QR dinámico permanente
Un solo código QR para todo el establecimiento. El contenido cambia desde la consola; el sticker nunca hay que reemplazarlo.
Compendio digital del hotel
Menús, servicios, promociones, horarios, teléfonos, links a documentos y más, todo organizado en un mismo acceso.
La experiencia del huésped comienza mucho antes del primer bocado. Cuando alguien llega a su habitación o se sienta en el restaurante del hotel, la primera impresión que recibe del servicio gastronómico es el menú. Un menú impreso desactualizado, deteriorado o difícil de leer puede arruinar esa primera impresión antes de que el pedido llegue a la cocina.
360MENU reemplaza el menú físico por una experiencia digital elegante, siempre actualizada y accesible desde el smartphone de cada huésped mediante un simple código QR. No requiere descarga de aplicaciones ni configuraciones: el huésped escanea y accede de inmediato.
El establecimiento carga sus platos, secciones y contenidos a través de una consola de administración web. Cada ítem puede incluir nombre, descripción, precio e imagen. El menú se organiza en secciones (desayuno, almuerzo, cena, bar, etc.) y puede configurarse para mostrarse en determinados días y horarios de forma automática.
Una vez configurado, se genera un código QR que puede imprimirse, pegarse como sticker en la mesa o habitación, o incorporarse a la folletería del establecimiento. El huésped escanea ese código y accede al menú digital desde su navegador.
Cuando el huésped decide hacer un pedido, lo hace directamente por WhatsApp: el mensaje llega al celular de la cocina o el bar con el detalle de lo solicitado, y el personal lo prepara y entrega. Sin intermediarios tecnológicos, sin demoras.
360MENU no es solo una carta gastronómica. Es una plataforma que permite centralizar en un mismo QR todo el contenido útil para el huésped y para la operación del establecimiento:
Todo este contenido convive en un mismo acceso organizado. El QR es siempre el mismo; lo que cambia es el contenido que está detrás, actualizable desde la consola en tiempo real y sin necesidad de tocar el sticker.
Una de las ventajas más prácticas de 360MENU es su sistema de QR dinámico. El código impreso en la mesa o habitación no apunta a una URL fija: apunta a un sistema que redirige al contenido configurado en ese momento. Esto significa que si el hotel cambia el menú de temporada, suma un nuevo servicio o modifica sus horarios, el QR pegado en el sticker sigue funcionando sin necesidad de reimprimirlo.
Esto elimina completamente el costo y la logística de reemprimir y redistribuir QRs cada vez que hay un cambio en el establecimiento.
La consola de administración de 360MENU está diseñada para que cualquier persona del equipo pueda operar sin conocimientos técnicos. Desde un teléfono, tablet o computadora, el administrador puede:
Los cambios se reflejan de inmediato en el menú que ven los huéspedes, sin tiempos de espera ni procesos de publicación.
En su versión actual, 360MENU permite que los huéspedes realicen pedidos a través de WhatsApp. El mensaje llega directamente al celular del responsable de cocina o del bar con el detalle del pedido y los datos de la habitación o mesa, permitiendo una atención ágil y personalizada.
Próximamente, 360MENU incorporará integración de pagos a través de Mercado Pago y la posibilidad de cargar consumos directamente a la cuenta del huésped mediante conexión con el PMS del hotel, cerrando el ciclo completo del pedido dentro de la misma plataforma.
360MENU detecta automáticamente el idioma configurado en el dispositivo del huésped y muestra el contenido en español o inglés según corresponda. El establecimiento carga el contenido en ambos idiomas desde la consola, garantizando una experiencia adecuada tanto para huéspedes locales como para visitantes internacionales.